Das S.M.S. Mitarbeiter-Modul (Graphisches User-Interface) beinhaltet alle notwendigen Übersichten, Eingabemasken und Informationen die ein Mitarbeiter für die tägliche Kundenabwicklung benötigt. Es ermöglicht ihm Kunden zu verwalten (Guthaben aufzuladen, Daten zu ändern, ein Profil Bild zu erstellen, Kundensuche), vorhandene Spiele einzusehen, die Übersicht über alle besetzen Spielstationen mit deren jeweiligen Stati zu beobachten sowie den Bestellprozess durchzuführen. 

Bei der Entwicklung der Oberfläche wurde vor allem darauf geachtet, dass die Bedienung mittels Touchscreen einfach und nachvollziehbar ist. Die Anzahl der Schritte um häufige Aufgaben durchzuführen sollte möglichst gering sein, um eine schnelle Abwicklung zu gewährleisten. Weiters sollte auch die Bedienung mitels Maus und Tastatur leicht möglich sein.

Die zu integrierende Hardware bestand aus einem Barcode Reader, welcher die Barcodes der ebenfalls vom System erstellten Mitgliederkarten liest, einer IP-Kamera zur Aufnahme der Profilbilder der Kunden und einem Bondrucker, der die Quittungen der Kundenaufladungen zu Papier bringt. 

Die für den Datenschutz relevanten Bereiche wurden in den jeweiligen Screenshots unkennlich gemacht!